Código de Conducta y Salvaguarda

Job Posting Organization:
El Consejo Dánes para refugiados (DRC) es una de las ONG humanitarias líderes en el mundo, establecida para brindar asistencia y protección a refugiados, solicitantes de asilo, desplazados internos, retornados, y comunidades vulnerables. DRC opera en más de 40 países, lo que refleja su compromiso global con la ayuda humanitaria. La organización se enfoca en proporcionar soluciones sostenibles y efectivas a las crisis de desplazamiento, trabajando en colaboración con gobiernos, otras ONGs y comunidades locales para garantizar que las personas en movimiento reciban el apoyo necesario para reconstruir sus vidas.

Job Overview:
El puesto de Código de Conducta y Salvaguarda en DRC Venezuela implica apoyar al equipo en la implementación y seguimiento de las pautas de conducta y salvaguarda. El candidato seleccionado será responsable de asegurar que todo el personal esté informado y cumpla con las políticas establecidas. Esto incluye la gestión de quejas, la realización de investigaciones internas y la capacitación del personal en temas de salvaguarda. El trabajo se llevará a cabo en un entorno dinámico y desafiante, donde se espera que el candidato colabore estrechamente con otros equipos para fortalecer la conexión entre el mecanismo de reporte y las operaciones de campo.

Duties and Responsibilities:
Las responsabilidades del puesto incluyen, pero no se limitan a: establecer y gestionar vías de quejas, asesorar a los informantes sobre los procedimientos de reporte, registrar y actualizar información en la herramienta de seguimiento del Código de Conducta, coordinar con otros puntos focales de salvaguarda, realizar análisis de tendencias y recomendaciones, llevar a cabo capacitaciones sobre salvaguarda, colaborar con equipos de MEAL y programáticos, identificar riesgos y asegurar el cumplimiento de las políticas de salvaguarda. Además, el candidato deberá realizar auditorías internas y externas, y apoyar en la elaboración de informes de investigación de alta calidad.

Required Qualifications:
Se requiere que el candidato tenga al menos dos años de experiencia laboral en un rol similar, con habilidades en la redacción de informes en español e inglés, y la capacidad de manejar información confidencial. Se valorará la experiencia en el sector humanitario, así como en la capacitación de personal y en la gestión de quejas y comentarios. Se espera que el candidato tenga habilidades interpersonales fuertes y la capacidad de trabajar en un entorno multicultural.

Educational Background:
El candidato debe poseer una licenciatura en ciencias sociales, relaciones internacionales, derecho o áreas afines. Se valorará la formación adicional en género, derechos humanos o proyectos sociales. Además, se espera que el candidato tenga un dominio sólido de los programas de Microsoft Office y, preferiblemente, posea certificaciones relacionadas con la investigación.

Experience:
El puesto requiere un mínimo de dos años de experiencia laboral en roles relacionados con la salvaguarda, la ética y el cumplimiento de políticas. Se valorará la experiencia específica en el sector humanitario y en la gestión de quejas y comentarios, así como en la capacitación de personal.

Languages:
El candidato debe ser fluido en español e inglés, tanto hablado como escrito. La capacidad de comunicarse eficazmente en ambos idiomas es esencial para el éxito en este rol.

Additional Notes:
El contrato estará sujeto a la disponibilidad presupuestal y el salario se ubicará en la Banda H. DRC ofrece un seguro HCM cubierto en su totalidad por la organización. Se espera que los solicitantes presenten una carta de presentación y un CV actualizado en español a través de la plataforma de empleo de DRC, ya que las solicitudes enviadas por correo electrónico no serán consideradas. La fecha de cierre para las solicitudes es el domingo 7 de junio a las 11:59 pm hora local, y las entrevistas se programarán de manera continua a medida que se identifiquen candidatos adecuados.