Assistant(e) IT

Job Posting Organization:
L'Organisation Internationale pour les Migrations (OIM) a été fondée en 1951 et est l'agence intergouvernementale de premier plan dans le domaine des migrations. Elle collabore étroitement avec des partenaires gouvernementaux, intergouvernementaux et non gouvernementaux pour promouvoir une migration humaine et ordonnée au bénéfice de tous. L'OIM fournit des services et des conseils aux gouvernements et aux migrants, et opère dans de nombreux pays à travers le monde, avec un engagement fort envers la diversité et l'inclusion dans ses pratiques de recrutement.

Job Overview:
Le poste d'Assistant(e) IT au sein de l'OIM Côte d'Ivoire est essentiel pour assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques et des équipements au bureau. Sous la supervision du Chef de Mission et de la Chargée de la Gestion des Ressources, l'Assistant(e) IT sera chargé(e) de l'installation, de l'exploitation et de la maintenance des systèmes informatiques, ainsi que de la mise en œuvre des exigences en matière de technologies de l'information et de la communication (TIC). Ce rôle implique également de fournir un soutien technique aux utilisateurs, de résoudre les problèmes informatiques et de maintenir la sécurité des systèmes. L'Assistant(e) IT doit être capable de travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les autres membres de l'équipe.

Duties and Responsibilities:
Les responsabilités de l'Assistant(e) IT incluent l'installation et la configuration des équipements informatiques tels que les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables et les imprimantes. Il/elle doit également fournir un support technique et une formation aux utilisateurs sur divers outils de communication et logiciels. La maintenance et la résolution des problèmes de réseau au bureau sont également des tâches clés. L'Assistant(e) IT doit gérer les comptes utilisateurs, organiser des fichiers partagés et veiller à leur accessibilité tout en respectant les règles de sécurité. D'autres responsabilités incluent l'assistance dans les sauvegardes quotidiennes, la documentation des inventaires, et la préparation des ordres d'achat pour les équipements informatiques. Enfin, il/elle doit informer les utilisateurs sur les normes informatiques de l'OIM et effectuer d'autres tâches qui peuvent lui être confiées.

Required Qualifications:
Pour ce poste, il est requis d'avoir un diplôme universitaire d'une institution académique accréditée en nouvelles technologies de l'information et de la communication, en informatique ou en génie informatique, accompagné d'au moins deux années d'expérience professionnelle pertinente. Alternativement, un diplôme d'études secondaires avec quatre ans d'expérience professionnelle pertinente est acceptable. Les candidats doivent également démontrer une bonne connaissance des outils informatiques avancés et des systèmes de gestion de contenu, ainsi qu'une capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Educational Background:
Le candidat doit posséder un diplôme universitaire d'une institution accréditée, tel que reconnu par la base de données mondiale de l'UNESCO sur l'enseignement supérieur. Les domaines d'études pertinents incluent les nouvelles technologies de l'information et de la communication, l'informatique ou le génie informatique. Les diplômes d'études secondaires sont également acceptables si accompagnés d'une expérience professionnelle significative.

Experience:
Le candidat doit avoir au minimum deux ans d'expérience pertinente dans le domaine des TIC, incluant des expériences opérationnelles et sur le terrain. Une expérience de travail au sein du système des Nations Unies ou dans une organisation non gouvernementale est fortement souhaitable, car elle démontre une familiarité avec les normes et les pratiques de travail dans un environnement international.

Languages:
La maîtrise du français est requise, tant à l'oral qu'à l'écrit, car c'est l'une des langues officielles de l'OIM. La connaissance de l'anglais est considérée comme un atout, et les compétences linguistiques seront évaluées durant le processus de sélection, qui peut inclure des évaluations écrites et orales.

Additional Notes:
Le poste est soumis à la confirmation du financement et peut être utilisé pour pourvoir des postes similaires dans divers lieux d'affectation. Les candidats recommandés pourront être nommés à un poste similaire pendant une période de 24 mois. Les administrateurs nationaux doivent être ressortissants du pays où ils travaillent et doivent respecter les mêmes normes de recrutement, de qualification et de performance que les administrateurs internationaux. La nomination est également conditionnée à la certification de l'aptitude médicale du candidat et à la vérification de son lieu de résidence, de son visa et des autorisations gouvernementales nécessaires. L'OIM applique une politique de tolérance zéro à l'égard des comportements inappropriés et ne demande aucun frais à aucun stade de son processus de recrutement.