Chargé des Services Communautaires

Chargé des Services Communautaires

FHI 360

December 18, 2025February 1, 2026LubumbashiDemocratic Congo
Job Description
Job Posting Organization:
FHI 360 est une organisation à but non lucratif qui œuvre dans le domaine de la santé publique et du développement international. Fondée en 1980, FHI 360 a pour mission d'améliorer la vie des personnes dans le monde entier en fournissant des solutions innovantes et durables aux défis de la santé et du développement. L'organisation est présente dans plus de 60 pays et emploie des milliers de personnes, travaillant en collaboration avec des gouvernements, des ONG et des communautés locales pour mettre en œuvre des programmes qui répondent aux besoins spécifiques des populations. FHI 360 est engagée dans la promotion de l'égalité des chances et de la diversité au sein de son personnel, et elle s'efforce de créer un environnement de travail inclusif et respectueux.

Job Overview:
Le Chargé des Services Communautaires est un spécialiste de terrain qui joue un rôle clé dans la mise en œuvre et la supervision des activités de mobilisation sociale et de changement de comportement (SBC) au sein du projet EpiC RDC. Ce poste est essentiel pour générer la demande de services cliniques vitaux et garantir la fonctionnalité des plateformes de services de santé au niveau communautaire. Le Chargé des Services Communautaires est responsable de la mise en œuvre de la stratégie provinciale de SBC, qui vise à augmenter l'adoption des pratiques de santé essentielles, notamment la promotion des consultations prénatales, l'allaitement maternel exclusif et la recherche de soins pour les enfants présentant des signes de danger. Ce rôle exige également une collaboration étroite avec les structures de santé locales et les partenaires communautaires pour assurer une réponse efficace aux besoins de santé des populations.

Duties and Responsibilities:
Les principales responsabilités du Chargé des Services Communautaires incluent :
  • Mobilisation Communautaire et Changement de Comportement (SBC) : Mettre en œuvre la stratégie SBC pour promouvoir des pratiques de santé vitales, y compris la sensibilisation aux consultations prénatales et l'allaitement maternel.
  • Mise en Œuvre des Services Communautaires : Superviser le déploiement et la qualité des plateformes de soins communautaires pour les maladies ciblées, et assurer le bon fonctionnement des groupes de soutien à l'alimentation des nourrissons.
  • Gestion des Partenaires et Transition : Superviser l'implémentation des services communautaires par EpiC et préparer la passation des activités aux sous-récipiendaires locaux.
  • Suivi et Utilisation des Données : Collecter et analyser les données de performance des activités communautaires pour ajuster les stratégies de mobilisation et améliorer l'efficacité des interventions.

Required Qualifications:
Les qualifications requises pour ce poste incluent :
  • Diplôme universitaire (Licence ou plus) en Sciences Sociales, Communication pour le Développement, Santé Publique ou domaine pertinent.
  • Minimum de 5 ans d'expérience professionnelle dans la conception et la mise en œuvre de programmes de mobilisation communautaire ou de SBC, de préférence dans le contexte de la santé maternelle et infantile, de la nutrition ou du paludisme.
  • Connaissance pratique des plateformes iCCM et des programmes de soutien à l'alimentation des nourrissons.
  • Excellentes compétences en communication et en facilitation, avec la capacité de travailler efficacement avec des équipes de terrain et des partenaires locaux.

Educational Background:
Le candidat doit posséder un diplôme universitaire, de préférence une Licence ou un diplôme supérieur en Sciences Sociales, Communication pour le Développement, Santé Publique ou un domaine connexe. Une formation spécialisée dans la mobilisation communautaire ou la santé publique est un atout.

Experience:
Le candidat doit avoir au moins 5 ans d'expérience professionnelle dans des rôles similaires, avec une expertise démontrée dans la mise en œuvre de programmes de mobilisation communautaire ou de changement de comportement, idéalement dans le secteur de la santé en République Démocratique du Congo.

Languages:
La maîtrise parfaite du français est obligatoire. La connaissance des langues locales de la province d'affectation, telles que le Swahili ou le Tshiluba, est également requise pour faciliter la communication avec les communautés locales.

Additional Notes:
Le poste est basé à Lubumbashi, dans la province du Haut Katanga, et est prévu jusqu'au 31 mars 2026, avec possibilité de renouvellement. Le Chargé des Services Communautaires devra être prêt à effectuer des déplacements fréquents, jusqu'à 75 % du temps, à l'intérieur du pays. Ce poste est à temps plein et implique une collaboration étroite avec divers partenaires locaux et structures de santé.
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