Recepcionista

Job Posting Organization:
Humanity & Inclusion (HI) es una organización no gubernamental que ha sido reconocida en más de 60 países por su labor en la prevención de la discapacidad y el apoyo a personas con discapacidad. Fundada hace más de 30 años, HI se ha destacado en áreas como el desminado humanitario y la rehabilitación de víctimas de minas antipersonal. La misión de HI es promover la autonomía y la integración de las personas con discapacidad, mejorando sus condiciones de vida y defendiendo sus derechos fundamentales. HI opera en varios países de América Latina, incluyendo Colombia, Cuba, Ecuador, Honduras, Perú y Venezuela, donde implementa proyectos en salud, protección y educación inclusiva.

Job Overview:
El Recepcionista reportará al Oficial Nacional de Facilities en Venezuela y trabajará en coordinación con la Gerencia Logística País. Este rol es fundamental para la gestión de la comunicación y la logística diaria en la base de Caracas. Las funciones incluyen recibir y transferir llamadas, gestionar la correspondencia, y dar la bienvenida a los visitantes. El Recepcionista también apoyará en la organización de viajes y la logística del personal, actuando como un punto de referencia clave para la coordinación operativa. Este puesto es esencial para asegurar que las operaciones diarias se realicen de manera eficiente y efectiva, contribuyendo a la misión humanitaria de HI.

Duties and Responsibilities:
Las responsabilidades del Recepcionista incluyen:

• Recepción de visitantes: dar la bienvenida, proporcionar información y dirigir a los visitantes a las personas correspondientes.
• Gestión de la centralita telefónica: recibir, transferir y direccionar llamadas.
• Manejo de la correspondencia: registrar, distribuir y despachar toda la correspondencia entrante y saliente.
• Apoyo logístico: reservar taxis, gestionar tiquetes aéreos y alquiler de vehículos, y asegurar la entrega de llaves de vehículos.
• Preparación ante emergencias: contribuir a la preparación de la base y adaptar el trabajo durante emergencias.
• Actividades de archivo: organizar y archivar documentos físicos y digitales.
• Actividades administrativas: apoyar en la recepción y distribución de documentos, actualizar bases de datos y mantener inventarios documentales.

Required Qualifications:
Se requiere formación técnica o tecnológica en áreas administrativas o secretariales, con un mínimo de bachillerato culminado. Se valorará la experiencia previa en recepción o atención al público, preferiblemente en ONG o cooperación internacional. Es necesario tener habilidades en herramientas ofimáticas como Word y Excel, así como una buena comunicación oral y escrita en español. Se considera deseable tener un nivel básico de inglés y disponibilidad para trabajar de manera presencial en Caracas.

Educational Background:
El candidato debe tener al menos un bachillerato culminado y preferiblemente formación técnica o tecnológica en áreas relacionadas con la administración o secretariado. Esto asegura que el candidato tenga las habilidades necesarias para manejar las tareas administrativas y de recepción de manera efectiva.

Experience:
Se busca un candidato con experiencia previa en recepción, atención al público o servicios administrativos. La experiencia en el sector de ONG o cooperación internacional es deseable, ya que el candidato deberá estar familiarizado con el entorno de trabajo humanitario y las dinámicas de atención a personas en situaciones vulnerables.

Languages:
El dominio del español es obligatorio, tanto en comunicación oral como escrita. Se considera un plus tener conocimientos básicos de inglés, lo que puede facilitar la comunicación con personal internacional y en contextos de cooperación.

Additional Notes:
El contrato es de prestación de servicios con una duración de 6 meses. Se ofrece una compensación de 600 unidades monetarias más beneficios. La posición es presencial en Caracas, y se alienta a las personas con discapacidad a postularse. Las aplicaciones deben realizarse exclusivamente a través de la plataforma indicada, y se garantiza la confidencialidad en el proceso de selección. Se ofrecen adaptaciones razonables durante el proceso de solicitud para aquellos que lo requieran.