Voluntario/a Social Champion Facer II

Job Posting Organization:
El Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) fue creado en 1946 con el objetivo de atender a los niños que fueron víctimas de la Segunda Guerra Mundial. En 1953, se convirtió en un organismo permanente de las Naciones Unidas. Desde su creación, UNICEF ha trabajado incansablemente para garantizar el cumplimiento de los derechos de todos los niños, especialmente aquellos que son más vulnerables y desprotegidos. En Ecuador, UNICEF colabora con el Estado y diversas organizaciones de la sociedad civil para promover el bienestar de los niños, niñas y adolescentes. A lo largo de más de 40 años, ha abogado por la inversión social en favor de la infancia, asegurando que los niños tengan acceso a educación, salud y protección. Las operaciones de UNICEF en Ecuador se centran en programas que ejecutan proyectos relacionados con la protección infantil, salud, inclusión social y educación, apoyados por áreas como operaciones, recaudación de fondos, comunicaciones y monitoreo y evaluación.

Job Overview:
El/la Voluntario/a Social Champion Facer II tiene como principal función recaudar fondos a través de interacciones cara a cara con personas, utilizando técnicas de conversación y ventas. El objetivo es motivar a los donantes a contribuir económicamente de manera recurrente a los programas de UNICEF que benefician a la infancia. Este rol es crucial para el éxito de la estrategia de recaudación de fondos de UNICEF, ya que se enfoca en crear conexiones significativas con los donantes y asegurar su compromiso a largo plazo. El voluntario/a debe ser capaz de comunicar efectivamente la misión de UNICEF y la importancia de su trabajo, así como de proporcionar una experiencia positiva a los donantes. Además, se espera que el voluntario/a participe activamente en procesos de capacitación y mejore continuamente sus habilidades para adaptarse a un entorno dinámico y orientado a resultados.

Duties and Responsibilities:
Las responsabilidades del Voluntario/a Social Champion Facer II incluyen:

• Captación de donantes: Se espera que el voluntario/a capte un promedio de 15 donantes efectivos recurrentes al mes, levantando información completa y de calidad de los donantes para asegurar futuras comunicaciones.
• Cuidado de la imagen de UNICEF: Mantener una conducta acorde con los valores de UNICEF y las Naciones Unidas, utilizando correctamente el uniforme y los materiales institucionales autorizados.
• Capacitación y mejora continua: Participar activamente en procesos de capacitación y entrenamiento, incorporando los conocimientos adquiridos en su práctica diaria.
• Cumplimiento de lineamientos de trabajo: Desempeñar funciones con responsabilidad y honestidad, cumpliendo con el horario de servicio y reportando cualquier situación que comprometa la calidad del servicio o la imagen de UNICEF.
• Evaluación de desempeño: El voluntario/a será evaluado mensualmente en función de indicadores mínimos de gestión, que incluyen el número total de socios verificados y aprobados, así como la calidad de la información levantada.

Required Qualifications:
Los candidatos deben demostrar un compromiso con los valores y principios de las Naciones Unidas, así como poseer integridad, responsabilidad y conducta ética. Se valorará la capacidad de trabajar en equipo, construir relaciones positivas y comunicarse de manera efectiva. Además, se espera que los voluntarios tengan una orientación a resultados y cumplan con los objetivos establecidos, mostrando adaptabilidad y disposición para aprender y recibir retroalimentación.

Educational Background:
No se especifica un nivel educativo mínimo, pero se espera que los candidatos tengan habilidades de comunicación y ventas, así como un interés genuino en la causa de UNICEF y el bienestar infantil. La formación en áreas relacionadas con la comunicación, el trabajo social o la gestión de proyectos puede ser beneficiosa.

Experience:
No se requiere experiencia previa específica, pero se valorará cualquier experiencia en ventas, recaudación de fondos o trabajo con organizaciones sin fines de lucro. La capacidad de interactuar con el público y generar confianza es fundamental para el éxito en este rol.

Languages:
El dominio del español es obligatorio, dado que todas las interacciones con los donantes se llevarán a cabo en este idioma. Se valorará el conocimiento de otros idiomas, especialmente el inglés, ya que puede ser útil en la comunicación con donantes internacionales o en la comprensión de materiales de UNICEF.

Additional Notes:
La jornada de servicio es de 5 horas diarias, con horarios rotativos entre martes y sábado. El voluntario/a estará en movimiento e interactuando con personas durante aproximadamente 4 horas y media de cada jornada. Se proporcionará capacitación y acompañamiento continuo, y se espera que los voluntarios cumplan con las metas de captación establecidas. El incumplimiento de las metas puede resultar en la terminación de la participación en el proyecto. Además, existe la posibilidad de extensión del contrato y acceso a beneficios de largo plazo, como seguro médico internacional y acumulación de vacaciones, siempre que se cumplan los indicadores mínimos de desempeño.