Management Systems International (MSI)

Field Monitor Supervisor (USAID/Central Africa Regional Third-party Monitoring Project)

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Job Description

Field Monitor Supervisor, USAID/Central Africa Regional Third-Party Monitoring Project, Republic of the Congo Company Profile:

MSI, a Tetra Tech Company, is a Washington, D.C. metro area international development firm with a 35-year history of delivering development results across the world. Our core expertise is in the fields of monitoring and evaluation (M&E), institutional development, public sector management, governance and anti-corruption. MSI has implemented projects in 90 countries around the world such as South Sudan, Kenya, Mali, Syria, Pakistan, Afghanistan, Ukraine, Colombia and Mexico. As one of the leading companies in our field, MSI has partnered with organizations across all sectors of international development to support clients ranging from large bilateral and multilateral donors such as USAID, the World Bank and the United Nations Development Program to national and local governments, nongovernmental organizations (NGOs), think tanks, foundations and universities.

Project Summary:

The Central Africa Regional Third-Party Monitoring Project (CART) will establish a third-party monitoring (TPM) system for monitoring, verifying and analyzing trends on humanitarian programs in Central African Republic (CAR), Republic of Congo (RoC), and Democratic Republic of Congo (DRC) funded by the U.S. Agency for International Development's (USAID's) Bureau for Humanitarian Assistance (BHA). The USAID CART project conducts TPM of USAID Implementing Partners across CAR, RoC, and DRC. CART will provide a comprehensive range of verification and outcome monitoring as well as learning services that will increase USAID's and its implementing partners' (IP) understanding of the outputs, outcomes, progress, challenges, successes, results, and lessons learned for both Emergency and non-emergency activities.

**Please note: Only Republic of Congo nationals are eligible to apply

Position Summary:

The Field Monitor Supervisor serves as the primary supervisor of a field monitoring team and reports directly to the Field Coordinator. Field Team Supervisors and Field Monitors will be deployed across sector specific/partner focused locations across Likouala and Point Noir departments plus Brazzaville city to conduct site visits. A monitoring schedule will guide the deployment of field teams on weekly visits, with each team comprising of a supervisor and two monitors.

Responsibilities:

  • Supervise regular Data Collection and ensure quality of the data by random verifications and validations
  • Coordinate with relevant stakeholders including USAID partners' field contacts to arrange and organized site visits
  • Record, manage and preserve monitoring and evaluation data in a safe and accessible way
  • Participate in interviewer training
  • Guide and motivate the interviewing team
  • Check, select, and accompany team to assigned location each day. Collect and review all cover sheets
  • Accompany interviewers to observe their performance
  • Check the first two interviews by every interviewer
  • Debrief team and report issues to the Field Coordinator on ongoing basis
  • Report to the Field Coordinator and complete a Field Activity Report (FAR) in each location
  • Ensure interviewers upload data to servers daily and ensure interviewers are following proper tablet protection procedures
  • Charge tablets at the end of each day
  • Obtain approval from local authorities in each sampling area
  • Protect respondent privacy by following all data security procedures
  • Ensure interviewers follow all survey methodology
  • Deliver MSI/ORB feedback to interviewers
  • Liaise with Security Manager to respond to challenges during field monitoring visits
  • Conduct routine, on-the-ground project monitoring and data-based verification of implementation and its effects, providing security situation reports on the operating environment
  • Ensure up-to-date understanding of guidance, policies, procedures, and good practices
  • Ensure that implementation of field activities adheres to the agreed upon monitoring and evaluation system
  • Any other relevant tasks as may be assigned by field coordinator
Deliverables:
  • Attending and passing Field Monitor/Supervisor training
  • Monitoring data, to include:
    • Complete quantitative data set
    • Complete qualitative data set, including full transcripts for any interviews or focus group discussions, containing accurate and complete transcriptions
    • Audio recordings
    • Interview notes and pictures
    • Cover sheets and consent forms for all respondents
Qualifications:

  • Bachelor's degree in relevant subject, statistics, international development, social sciences, is required
  • Minimum of two years demonstrated experience participating in field data collection for reporting, monitoring, surveys, with Coordination functions
  • A problem-solving approach to challenging situations
  • Ability to multitask while leading a complex team
  • Willingness to travel to insecure locations
  • Strong interpersonal and presentation skills for interacting with team members and respondents/ partner beneficiaries
  • Experience working with a diverse group of stakeholders, remaining respectful of the cultural context
  • Strong verbal and written understanding of French and Lingala required
Reasonable Accommodations: MSI is dedicated to hiring an inclusive workforce. If you would like to request reasonable accommodations during the application process, please email MSI.Dept.HRRecruiting@tetratechinc.onmicrosoft.com with Reasonable Accommodations in the title. Our recruitment team looks forward to engaging in an interactive process to provide reasonable accommodations for candidates.

Only candidates who have been selected for an interview will be contacted. No phone calls, please. Please submit application no later than March 27, 2021.

Superviseur de l'enquêteur, USAID/Central Africa Regional Third-Party Monitoring Project, République of Congo (ROC) Profil de l'organisation :

MSI, une compagnie Tetra Tech, est une société de développement international basée dans la région métropolitaine de Washington, DC, avec 35 ans d'expérience dans le développement à travers le monde. Notre expertise principale se situe dans les domaines du suivi et de l'évaluation (S&E), du développement institutionnel, de la gestion du secteur public, de la gouvernance et de la lutte contre la corruption. MSI mène de nombreux projets dans 90 pays à travers le monde, dont la Jordanie, le Maroc, le Liban, la Syrie, le Pakistan, l'Afghanistan, la Colombie et le Mexique. Une des entreprises principales dans ce domaine, MSI s'est associée à d'autres organisations provenant de tous les secteurs du développement international afin de soutenir des clients allant des donateurs bilatéraux et multilatéraux tels que USAID, la Banque mondiale et le PNUD, à des gouvernements nationaux et locaux, des ONG, des groupes de réflexion, des fondations et des universités. Pour plus de renseignements, veuillez consulter notre site web à l'adresse www.msiworldwide.com.

Résumé du Projet :

Le Projet « Central Africa Regional Third Party Monitoring » (CART) mettra en place un système de surveillance par des tiers (TPM) pour surveiller, vérifier et analyser les tendances des programmes humanitaires en République centrafricaine (RCA), en République du Congo (ROC) et en République Démocratique du Congo (RDC) financé par le Bureau d'assistance humanitaire (BHA) de l'Agence américaine pour le développement international (USAID).

Le projet USAID CART conduit le TPM des partenaires de mise en œuvre de l'USAID en RCA, RoC et RDC. CART fournira une gamme complète de vérification et de suivi des résultats ainsi que des services d'apprentissage qui augmenteront la compréhension de l'USAID et de ses partenaires d'exécution (PI) des produits, des résultats, des progrès, des défis, des succès, des résultats et des leçons apprises à la fois pour les situations d'urgence et activités non urgentes.

*Attention: Seuls les citoyens de la République du Congo sont éligibles à ce poste

Resume de la Position :

Le superviseur de l'équipe 'enquêteurs sert de superviseur principal d'une équipe d'enquêteurs et rend compte directement au Coordinateur de terrain. Les superviseurs des équipes de terrain et les enquêteurs seront déployés dans des localités déterminées par les secteurs d'activités ou les partenaires d'exécution spécifiques à travers les départements de Likouala, Point noir et ville de Brazzaville pour effectuer des visites de sites. Un calendrier de suivi des visites produit sur une base hebdomadaire guidera le déploiement des équipes de terrain, chaque équipe comprenant un superviseur et deux enquêteurs.

Responsabilités :
  • Superviser la collecte régulière des données et assurer la qualité des données par des vérifications et des validations aléatoires
  • Appuyer les enquêteurs dans la collecte des données
  • Coordonner avec les parties prenantes concernées, y compris les contacts sur le terrain des partenaires de l'USAID pour organiser des visites de sites
  • Enregistrer, gérer et conserver les données de suivi et d'évaluation de manière sûre et accessible
  • Participer à la formation des enquêteurs
  • Guider et motiver l'équipe des enquêteurs
  • Vérifier, sélectionner et accompagner l'équipe à l'emplacement assigné chaque jour
  • Rassembler et examiner toutes les pages de garde
  • Accompagner les enquêteurs pour observer leur performance
  • Vérifier les deux premiers entretiens avec chaque enquêteur
  • Faire un compte rendu à l'équipe et signaler les problèmes au coordonnateur de terrain sur une base continue
  • Faires un rapport au coordonnateur de terrain et remplir un rapport d'activité sur le terrain (FAR) dans chaque emplacement
  • Assurer que les enquêteurs téléchargent quotidiennement les données sur les serveurs et que les enquêteurs suivent les procédures appropriées de protection des tablettes
  • Recharger les tablettes à la fin de chaque journée
  • Se présenter et obtenir l'approbation des autorités locales dans chaque zone d'échantillonnage
  • Protéger la confidentialité des répondants en suivant toutes les procédures de sécurité des données
  • S'assurer' que les enquêteurs suivent toute la méthodologie d'enquête
  • Fournir une rétroaction MSI / ORB aux enquêteurs
  • Assurer la liaison avec le responsable de la sécurité pour répondre aux défis lors des enquêtes de terrain
  • Effectuer un suivi de routine sur le terrain du projet et une vérification basée sur les données de mise en œuvre et de ses effets, en fournissant des rapports de situation par rapport à la sécurité et son effet sur l'environnement opérationnel
  • Assurer une compréhension actualisée des orientations, politiques, procédures et bonnes pratiques
  • Veiller à ce que la mise en œuvre des activités sur le terrain respecte le système de suivi et d'évaluation convenu
  • Toute autre tâche pertinente pouvant lui être assignée par le coordinateur de terrain
Livrables :
  • Participation et réussite à la formation des enquêteurs
  • Données d'enquête, y compris :
    • Ensemble complet de données quantitatives
    • Ensemble complet de données qualitatives, y compris les transcriptions précises et complètes pour tout entretien ou discussion de groupe tenues
    • Enregistrements audios
    • Notes d'entrevue et photos
    • Feuilles de couverture et formulaires de consentement pour tous les répondants
    • Le rapport d'activité de terrain est produit (FAR/RAT)
Qualifications :

  • Baccalauréat universitaire dans un domaine pertinent (statistiques, développement international, sciences sociales) est requise
  • Minimum de deux ans d'expérience confirmée de la participation à la collecte de données sur le terrain pour l'établissement de rapports, le suivi, les enquêtes, avec des fonctions de coordination
  • Une approche de résolution de problèmes pour les situations difficiles
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois tout en dirigeant une équipe complexe
  • Volonté de voyager dans des endroits non sécurisés
  • Solides compétences interpersonnelles et de présentation pour interagir avec les membres de l'équipe et les répondants / partenaires bénéficiaires
  • Expérience de travail avec des groupes variés de partenaires, en respectant le contexte culturel
  • Une bonne compréhension orale et écrite de français et lingala est requise
Accommodements raisonnables : MSI est dédié à l'embauche d'une main-d'œuvre inclusive. Si vous souhaitez demander des accommodements raisonnables pendant le processus de soumission de candidature, veuillez envoyer un courriel à MSI.Dept.HRRecruiting@tetratechinc.onmicrosoft.com avec « Raisonnable Accommodations » dans le titre. Notre équipe de recrutement sera heureuse de s'engager dans un processus interactif afin d'offrir des mesures d'adaptation raisonnables aux candidats.

Seuls les candidats sélectionnés pour un entretien seront contactés.

Nous vous remercions de ne pas nous contacter par téléphone. La date limite pour postuler est fixée au 27 mars 2021.

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