Global Communities

Coordinador De Transferencias En Efectivo / Money Transfer Coordinator

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Job Description

Global Communities, anteriormente CHF International, es una organización internacional sin fines de lucro que trabaja en estrecha colaboración con comunidades de todo el mundo para lograr cambios sostenibles que mejoren las vidas y los medios de vida de los vulnerables. Global Communities tiene operaciones en países de África, América, Asia y Europa.

Global Communities es una organización Internacional sin fines de lucro que trabaja en estrecha colaboración con las comunidades de todo el mundo para lograr cambios sostenibles que mejoren la vida y el sustento de las personas vulnerables.

A principios de noviembre, las tormentas tropicales Eta e Iota tocaron tierra en Honduras causando inundaciones en muchas partes del país. Global Communities (GC) ha desarrollado un proyecto de respuesta de emergencia centrado en el Saneamiento e Higiene del Agua (WASH), Refugio y Asistencia En Efectivo Multiusos (MPCA) para atender las necesidades de los más afectados por las tormentas tropicales en los departamentos de Copan, Santa Bárbara, Ocotepeque y Cortés. Global Communities desea contratar un Coordinador de Transferencias en Efectivo a corto plazo para apoyar la respuesta de GC hasta el 27 de octubre de 2021.

El/La Coordinador (a) de Transferencias será responsable de las actividades de transferencias monetarias. Él/ella coordinará con el personal del programa basado en el nivel de departamento, con frecuentes viajes a la zona de influencia del proyecto.

Las actividades primarias son garantizar que las transferencias lleguen a las familias y a las personas seleccionadas. También él/ella guiará a las familias para que puedan acceder a alimentos y artículos no alimentarios.

El/La Coordinador (a) de Transferencias en Efectivo, asegurará la correcta asesoría y apoyo a los programas que implementan transferencias en efectivo. La sede de la posición puede ser en el Departamento de Cortés o en los departamentos de Copán y Santa Bárbara

Responsibilities

Gestión y coordinación externa • Implementar las actividades del componente de Transferencias de Efectivo Multipropósito en la zona de influencia del proyecto.

• Determinar todas las opciones posibles para la entrega de efectivo a beneficiarios seleccionados • Desarrollar un plan de trabajo que contemple evaluación de necesidades, análisis de riesgos, evaluación de mercado en las zonas de intervención con programas de transferencias monetarias.

• Realizar análisis de mercado por municipio de intervención.

• Representar a Global Communities en las mesas de trabajo y coordinación de transferencias de efectivo activadas en la red humanitaria y otros espacios vinculados.

• Desarrollar en coordinación con la unidad de Finanzas y Dirección del proyecto el Proceso Operativo Estándar para las transferencias monetarias • Proporcionar apoyo para el desarrollo de capacidades del personal de apoyo del proyecto y asegurar que reciban la capacitación apropiada para poder cumplir adecuadamente con sus responsabilidades.

• Retroalimentar, evaluar, promover y documentar: mejoras técnicas, buenas prácticas, lecciones aprendidas y otras opciones para la implementación de programas de transferencia de efectivo.

• Entrenar al personal de campo acerca del funcionamiento del Sistema para asegurar que son capaces de comunicar efectivamente aspectos clave y solucionar problemas menores • Coordinar el trabajo del equipo de oficiales de transferencias ubicado en la zona de influencia • Coordinar en campo con las diferentes agencias implementadoras para evitar duplicidad de beneficiarios • Analizar las diferentes plataformas y medios disponibles en el país para realizar las transferencias de efectivo.

Identificación de beneficiarios • Asegurar el cumplimiento, procedimiento y los criterios apropiados para la verificación en campo de los beneficiarios pre seleccionados • Apoyar en la selección de actividades y asegurar que se evite en la mayor medida posible la duplicación de beneficiarios entre los donantes Proceso de transferencias • Apoyar y coordinar con la unidad de finanzas y contabilidad la solución a problemas con el proveedor de servicios durante el proceso de transferencias y ajustar el Proceso Operativo Estándar en caso de ser necesario • Proporcionar a la unidad de finanzas toda la información requerida por el proveedor de servicios cada mes y corregir la lista en caso de que haya problemas con los datos • Coordinar con otros departamentos para asegurar que los equipos de Logística y Finanzas conozcan el cronograma exacto de distribución y el número de beneficiarios, de manera que las distribuciones en efectivo se hagan a tiempo • Coordinar con el personal de finanzas los procedimientos de transferencia de efectivo y asegurar que las distribuciones de efectivo se efectúen oportunamente y de acuerdo con las políticas y procedimientos de seguridad de Global Communities • Coordinar con el personal de finanzas y el equipo de campo la distribución segura de conformidad con las políticas y los procedimientos de seguridad • Coordinar con el área de finanzas la reconciliación de transferencias brindando información actualizada y completa de acuerdo con los requerimientos de donantes.

• Realizar un control de calidad y proporcionar asistencia técnica a los equipos programáticos para la operación de programas de transferencias de efectivo.

• Identificar e informar oportunamente las dificultades técnicas durante el proceso de transferencias Seguimiento post transferencias • Trabajar con el oficial de M&E para definir consultas relacionadas a transferencias monterías en los cuestionarios relevantes • Asegurar de que cualquier retroalimentación de los beneficiarios o comunidades objetivo compartida por el personal del proyecto sea respondida apropiadamente y canalizarlas utilizando los canales de comunicación internos establecidos.

• Supervisar el monitoreo regular del mercado en lugares clave; analizar y compartir información con el Director del Proyecto para la toma de decisiones oportunas • Asegurar de que el personal del proyecto comprenda las herramientas y procesos de monitoreo posterior a la distribución y de precios de mercado y verificar la calidad de la información recopilada regularmente. Recopilar datos y compartirlos con el personal pertinente de manera oportuna • Recopilar información sobre el proyecto y enviar informes periódicos y actualizaciones al gerente del Proyecto • Preparar los informes pertinentes • Otras funciones que le asigne su supervisor inmediato

Knowledge, Skills and Abilities

• Amplia comprensión de los principios de acción humanitaria ayuda de emergencia y los objetivos de resiliencia, y en particular de sectores como transferencias monetarias, vouchers y la protección humanitaria.

• Habilidades de trabajo en contextos de emergencia y manejo de mecanismos distribución rápida de insumos de ayuda humanitaria • Excelentes habilidades de pensamiento crítico y buen juicio.

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita y alto nivel de organización y atención al detalle.

• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y escucha, incluyendo la capacidad de interactuar con las partes interesadas internas y externas de una manera profesional.

• Capacidad para trabajar en un entorno de equipo intercultural y disperso geográficamente.

• Capacidad demostrada para trabajar con supervisión limitada.

• Fuertes habilidades de comunicación escrita y oral.

• Buena negociación y habilidades de resolución de problemas.

• Conocimiento de utilidades ofimáticas MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook) • Sensibilidad social y cultural, para manejar con paciencia, tacto y diplomacia situaciones complejas de necesidad, vulnerabilidad y riesgo

Qualifications

• Graduado universitario en carreras administrativas, económicas, sociales o similares de preferencia grado de maestría • 5 años de experiencia previa en la implementación en programas de seguridad alimentaria y medios de subsistencia, manejando componentes de transferencia de efectivo • Conocimiento sobre en el uso de plataformas web y mecanismos electrónicos de desembolsos masivos • Experiencia previa en el ámbito humanitario, preferiblemente con organizaciones humanitarias • Capacidad para trabajar en ambientes complejos de seguridad, bajo presión y en condiciones estresantes
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