International Organization For Migration (IOM)

Consultoría Para La Elaboración De Una Evaluación De Campaña De Comunicación Para El Desarrollo Pensalo 2 Veces Y Línea Base De Nuevas Comunidades

International Organization For Migration (IOM)

Job Description

Guatemala, Honduras y El Salvador Título:

Evaluación de Campaña de Comunicación para el Desarrollo “Pensalo dos veces” y construcción de línea base de nuevas comunidades Lugar de destino:

Guatemala, Honduras y El Salvador Duración:

2 meses y medio (Del 15 de diciembre de 2020 al 28 de febrero 2021) Modalidad de contratación

Por servicios profesionales Supervisor directo:

Bajo la supervisión directa de las asistentes de Comunicación para el Desarrollo del Programa Mesoamérica en Guatemala, Honduras y El Salvador con apoyo de las Asistentes de monitoreo del Programa Mesoamérica de los tres países.

La empresa o consorcio contratada trabajará de forma independiente y contando con sus recursos de infraestructura, de tecnología, de comunicación, seguro Médico y demás necesarios para el desarrollo de la Consultoría. De igual forma, coordinará las actividades con el Programa Mesoamérica para dar la aceptación/aprobación de los productos entregados.

Supervisión general:

Los coordinadores de los programas nacionales de Guatemala, Honduras y El Salvador, en coordinación con las unidades regionales de comunicación y M&E del programa WHP Fecha de Inicio de la consultoría:

15 de diciembre 2020 Financiamiento y forma de pago:

Los pagos se realizarán previa aprobación de los productos presentados según lo expuesto en el cuadro de “productos a entregar debidamente aprobados”

Información específica de la vacante

Fecha estimada de cierre de aplicaciones

27 de noviembre Fecha de inicio estimada de la aplicación

20 de noviembre. (del 20 al 26 se responderán las preguntas de las empresas interesadas) Canal de publicación

Portal IOM Antecedentes

El Programa Regional sobre Migración Mesoamérica – Caribe, en adelante “Programa”, tiene como objetivo construir capacidades gubernamentales para gestionar la migración de forma sostenible y humana. Actualmente está presente en 11 países de Mesoamérica y El Caribe.

La Organización Internacional para las Migraciones (OIM), la agencia de la Organización de las Naciones Unidas para las migraciones, implementa el Programa desde la Oficina Regional de la OIM para Centroamérica, Norteamérica y el Caribe con financiamiento de la Oficina de Población, Refugiados y Migración del Departamento de Estado de los Estados Unidos.

Los cuatro pilares del Programa son:
  1. Gobernanza de la Migración
  2. Alianzas y Cooperación
  3. Emergencias y Crisis Migratorias
  4. Comunicación para el Desarrollo
Comunicación para el Desarrollo (C4D, por sus siglas en inglés) es una metodología que busca generar procesos participativos donde las comunidades puedan encontrar soluciones que promuevan cambios de comportamiento para impulsar su desarrollo social. El Programa implementa un componente de C4D en comunidades de la región el cual tiene como objetivo fortalecer las capacidades de los actores locales de esas comunidades para realizar acciones hacia la migración regular e identificar los riesgos asociados a la migración irregular.

En el caso de los países del Norte de Centroamérica, inicialmente estaba previsto diseñar tres campañas distintas por país. Sin embargo, debido a las restricciones por Covid-19, se vio necesario que se hiciera un reenfoque del diseño estratégico. Por otro lado, los resultados de una línea base realizada en febrero y un sondeo realizado en mayo 2020, señalaron que los tres países tenían necesidades muy similares, por lo cual se tomó la decisión que se creara una sola campaña para atender las comunidades seleccionadas en los tres países. La campaña “Pensalo 2 Veces” se implementa desde el 22 de octubre 2020 hasta el 10 de enero de 2021 en las siguientes seis comunidades: El Salvador: Municipios de San Salvador y Ahuachapán
  • : Comunidades de Salcajá (Quetzaltenango), San Marcos y San Pedro Sacatepéquez (San Marcos)
  • : Comunidad de Cofradía, con alcance a otras zonas de San Pedro Sula (Cortés), y municipio de El Progreso (Yoro)
El objetivo de esta campaña es que las personas jóvenes de entre 14 y 25 años aprendan a reconocer engaños e informaciones falsas relacionadas con trata de personas, tráfico ilícito de personas y otros fraudes que se han incrementado en el contexto de crisis por COVID-19.

Responsabilidades

3.1 OBJETIVOS

  • Contar con un análisis útil de la pertinencia, eficacia, coherencia y sostenibilidad de las estrategias, metodologías y acciones de la campaña “Pensalo 2 veces”.
  • Determinar la contribución de la campaña al incremento del nivel de conocimiento, actitudes y habilidades sobre el tema de reconocimiento de las noticias y ofertas falsas.
  • Identificar los factores contextuales, inclusive aspectos de género y los impactos de la COVID-19, que favorecieron u obstaculizaron el desarrollo de la campaña y el alcance de sus objetivos.Generar una línea base en las comunidades de control para el desarrollo de una nueva campaña en 2021.
3.3 ACTIVIDADES

El equipo consultor deberá realizar una línea base en 3 nuevas comunidades/comunidades de control: Tegucigalpa (HN), Santa Ana (ES), Sibinal (GT) y evaluar la campaña en las 6 comunidades de ejecución realizando las siguientes actividades: Generales (para los tres países):

  • Revisar de forma conjunta la metodología y todos los instrumentos de recopilación de datos desarrollados por la OIM para este proceso. Hacer recomendaciones de modificaciones a la metodología y los instrumentos.
  • Realizar la recopilación de datos usando los instrumentos a continuación, sistematizar y analizar la información recopilada:
    • Entrevistas semiestructuradas a informantes clave por llamadas telefónicas o de forma virtual.
    • Grupos focales (presenciales si el contexto lo permite, virtuales)
    • Encuestas en línea.
Guatemala

  • Obtener como mínimo, 50 encuestas válidas por comunidad (municipios: San Marcos y San Pedro Sacatepéquez, Salcajá, Sibinal) realizadas en línea o por vía telefónica a personas jóvenes de entre 14 y 25 años. Para estas encuestas, trabajar con los registros de personas jóvenes de organizaciones aliadas a la OIM en las tres comunidades y dar seguimiento a la realización de dichas encuestas vía telefónica si fuera necesario.
  • Facilitar 3 grupos focales (6-8 personas) con instituciones y/o organizaciones de los municipios de San Marcos y San Pedro Sacatepéquez, Salcajá y Sibinal, de manera virtual. Para la convocatoria OIM brindará la lista de contactos
  • Facilitar 3 grupos focales (6-8 personas) con jóvenes de los municipios de Salcajá, San Marcos y San Pedro Sacatepéquez y Sibinal, de manera virtual por lo que la empresa debe gestionar paquetes de internet a los participantes. Enviarles a los participantes una lista de preguntas generales antes de los grupos focales (edad, estado civil, si tienen hijos etc.). **
  • 6 entrevistas semiestructuradas a informantes clave por llamadas telefónicas o de forma virtual con informantes claves de San Marcos, Salcajá, Sibinal, OIM brindará la lista de contactos.
  • Contratar un servicio de perifoneo para despertar el interés de los jóvenes en participar del proceso de evaluación.
  • Habilitar un número telefónico para devolver las llamadas recibidas por medio de mensajes de texto**
  • De forma paralela enviar la encuesta virtual a organizaciones clave.
  • Trabajar llamadas con registros de personas jóvenes de organizaciones aliadas
Honduras

  • Obtener, como mínimo, 50 encuestas válidas por comunidad (Cofradía o San Pedro Sula, El Progreso y Tegucigalpa) realizadas en línea a personas jóvenes de entre 14 y 25 años. Para estas encuestas, trabajar con los registros de personas jóvenes de organizaciones aliadas a la OIM en las tres comunidades, y dar seguimiento a la realización de dichas encuestas vía telefónica si fuera necesario.
  • Facilitar 4 grupos focales con instituciones y/o organizaciones de los municipios San Pedro Sula El Progreso y Tegucigalpa (uno de ellos solamente con personal docente de San Pedro Sula y El Progreso) de manera virtual.
  • Facilitar 3 grupos focales con jóvenes de los municipios de San Pedro Sula, El Progreso y Tegucigalpa, de manera virtual. La empresa debe gestionar un paquete de internet de 5 $ a cada participante. Para la convocatoria, la OIM brindará la lista de contactos. Enviarles a los participantes una lista de preguntas generales antes de los grupos focales (edad, estado civil, si tienen hijos etc.). **
  • Facilitar 6 entrevistas semiestructuradas con informantes clave, por llamada telefónica o de manera virtual. Para la convocatoria, la OIM brindará la lista de contactos.
El Salvador

  • Obtener como mínimo, 50 encuestas válidas por comunidad (municipios: Ahuachapán, San Salvador y Santa Ana) realizadas en línea a personas jóvenes de entre 14 y 25 años. Para estas encuestas, trabajar con los registros de personas jóvenes de organizaciones aliadas a la OIM en las tres comunidades y dar seguimiento a la realización de dichas encuestas vía telefónica si fuera necesario.
  • Facilitar 3 grupos focales (6-8 personas) con instituciones y/o organizaciones de los municipios de Santa Ana, Ahuachapán y San Salvador, de manera virtual. Para la convocatoria OIM brindará la lista de contactos
  • Facilitar 3 grupos focales (6-8 personas) con jóvenes de los municipios de Santa Ana, Ahuachapán y San Salvador, de manera virtual por lo que la empresa debe gestionar paquetes de internet de 5 $ a los participantes. Enviarles a los participantes una lista de preguntas generales antes de los grupos focales (edad, estado civil, si tienen hijos etc.). **
  • Facilitar 6 Entrevistas semiestructuradas a informantes clave por llamadas telefónicas o de forma virtual con informantes claves de Santa Ana, San Salvador y Ahuachapán, OIM brindará la lista de contactos
**Nota: la empresa debe de incluir en su oferta la adquisición de paquetes de internet para los grupos focales con jóvenes en los 3 países y la línea para dar respuesta a llamadas de Guatemala PRODUCTOS A ENTREGAR DEBIDAMENTE APROBADOS

METODOLOGÍA

Se espera que, en cada entrevista o grupo focal, el equipo consultor cuente con dos personas: una que facilite el espacio y otra que tome notas y observe. Todas las sesiones virtuales deben de ser grabadas, y al principio de cada sesión, se les solicitará a los participantes su consentimiento para ser grabados.

El diseño metodológico es construido por el Programa y será entregado a la entidad externa a ser contratada para fines de recolección de datos y la elaboración del informe. La misma puede proponer modificaciones al diseño metodológico las cuales serán valoradas por el Comité de Supervisión del Programa.

Todos los procesos que involucran a la entidad externa serán implementados en estrecha coordinación con el Comité de Supervisión. En este sentido, una persona representante de la OIM podrá participar en los grupos focales y entrevistas cumpliendo el rol de observadora.

La evaluación debe de cumplir con la política de la OIM para evaluaciones, con los IOM Data Protection Principles y los UNEG Evaluation Norms and Standards. Teniendo en cuenta la seguridad de todas las partes involucradas en el contexto COVID-19, se debe aplicar el principio de “Do no Harm” durante el desarrollo de la evaluación, lo cual implica que, en su mayoría, se utilizarán métodos de recolección de datos no presenciales. La realización de acciones presenciales, en ocasiones puntuales, pueden ser consideradas, siempre y cuando hayan sido aprobadas por Departamento de Seguridad de las Naciones Unidas, gestión que será realizada por la OIM.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Toda coordinación con contrapartes y la información recabada durante las labores de este contrato, tanto cualitativa como cuantitativa, así como los documentos analíticos producidos, así como todos los productos generados a partir de esta consultoría, antes y después de la aprobación de la Coordinación Nacional de Programa Mesoamérica, son propiedad de OIM, quien tendrá derechos exclusivos para publicar o difundir los documentos que se originen en esta consultoría.

LUGAR Y PLAZO DE EJECUCIÓN

La evaluación de campaña de comunicación para el desarrollo Pensalo dos veces y línea base de nuevas comunidades se desarrollará de manera simultánea en Guatemala, Honduras y El Salvador del 15 diciembre 2020 al 28 de febrero 2021 PERFIL PRIORIZADO

Podrán participar en la oferta de servicios para llevar a cabo la consultoría, tanto empresas y organismos de la sociedad civil, tanto nacionales como extranjeras con presencia o experiencia laboral en los 3 países en los que se evaluará la campaña (Guatemala, Honduras y El Salvador) dedicadas a investigación y evaluación que demuestren la experiencia y conocimiento de los temas, metodologías, etc., a través de atestados, consultorías previas realizadas, cartas de referencia, formación académica de sus integrantes y otros.

EDUCACIÓN:

  • Atestados que le acrediten en Licenciatura en ciencias sociales (psicología, antropología, sociología, comunicación o afines)
  • Estudios generales en migración y mercados laborales será una ventaja.
EXPERIENCIAS:

  • Experiencia en procesos de investigación cualitativos y cuantitativos.
  • Conocimiento y experiencia de investigaciones CAP (deseable).
  • Experiencia de investigación con grupos de jóvenes (deseable).
  • Experiencia en procesos investigación comunitaria y migración (deseable).
  • Conocimientos en estadística.

IDIOMAS

  • Excelente dominio del idioma español, tanto oral como escrito.
  • Conocimientos básicos del idioma inglés será considerado una ventaja.

COMPETENCIAS

La posición debe demostrar las siguientes destrezas técnicas y personales:

Personales

  • Responsabilidad
  • Crea un entorno de oficina respetuoso, libre de acoso y represalias, y promueve la prevención de la explotación y el abuso sexual (PSEA).
  • Acepta y da crítica constructiva.
  • Sigue todos los procedimientos, procesos y políticas relevantes.
  • Cumple con los requisitos de plazos, costos y calidad para los productos.
  • Supervisa el trabajo propio para corregir errores.
  • Orientación al cliente.
  • Interactúa eficazmente con funcionarios gubernamentales de nivel apropiado en asuntos relacionados con asuntos de migración sustantivos y el trabajo de la OIM.
  • Demuestra interés en adquirir y/o mejorar habilidades relevantes para otras áreas funcionales.
  • Identifica problemas, oportunidades y riesgos centrales a las responsabilidades.
  • Incorpora las necesidades, perspectivas e inquietudes relacionadas con el género y promueve la participación equitativa de los géneros.
  • Persistente, calmado y educado ante los desafíos y el estrés.
  • Trata a todos los colegas con respeto y dignidad.
  • Trabaja eficazmente con personas de diferentes culturas adaptándose a contextos culturales relevantes.

Comunicación

  • Se comunica claramente y escucha los comentarios sobre los cambios de prioridades y procedimientos.
  • Escribe de manera clara y efectiva, adaptando la redacción y el estilo a la audiencia deseada.
  • Escucha con eficacia y se comunica claramente.

Planeando y organizando

  • Establece objetivos claros y alcanzables consistentes con las prioridades acordadas para uno mismo.
  • Organiza y documenta el trabajo para permitir la entrega planificada y no planificada.
  • Busca activamente nuevas formas de mejorar los programas o servicios.
  • Expande responsabilidades manteniendo las existentes.
  • Persuade a otros a considerar nuevas ideas.
  • Desarrolla proactivamente nuevas formas de resolver problemas.

Trabajo en equipo

  • Contribuye activamente a un ambiente de equipo efectivo, colegiado y agradable.
  • Contribuye y sigue los objetivos del equipo.
  • Otorga crédito a donde se debe el crédito.
  • Busca aportes y opiniones de otros.
  • Apoya e implementa activamente las decisiones finales del grupo.

Las ofertas deberán contener

  • Una nota con expresión de interés, que explique en detalle información sobre: experiencia profesional, formación académica, conocimientos y habilidades adquiridas relevantes para el desarrollo de la consultoría (no mayor a una página, en tipografía Calibri 12)
  • Hoja de vida (no mayor a 4 páginas, en tipografía Calibri 12)
  • Una propuesta técnica que especifique detalladamente la metodología a emplear y el cronograma de trabajo propuesto para cumplir con los objetivos de la investigación.
  • Propuesta financiera que incluya los honorarios profesionales dentro de un rango que no exceda los USD $30,000
  • Favor indicar en asunto: Consultoría para evaluación y línea base -Comunicación para el desarrollo

Indicaciones para la presentación de la oferta

  • Para consultas sobre la consultoría, favor remitirla al correo iomsaltenders@iom.int indicando en el asunto del correo el nombre de la consultoría.
  • La oferta junto a los documentos listados deberá enviarse al correo iomsaltenders@iom.int indicando en el asunto del correo el nombre de la consultoría.
  • La fecha y hora límite de recepción de ofertas es hasta las 17:00 horas del lunes 27 de noviembre de 2020.

IMPORTANTE

Por favor tener en cuenta:
  • Solo se considerarán las aplicaciones que cumplan con el perfil exigido. Serán contactados únicamente las personas preseleccionadas.
  • No se considerarán aquellas aplicaciones recibidas en fecha posterior o que no especifiquen el nombre de la convocatoria.
  • Esta convocatoria está abierta únicamente a ciudadanos nacionales o extranjeros legalmente autorizados para trabajar en el país.
  • El total de los documentos adjunto no debe tener un peso mayor a 2MB.
Duty Station: Guatemala, Honduras, El Salvador Grade: Consultancy Closing Date:: Friday, November 27, 2020 Document: DESCARGA TÉRMINOS DE REFERENCIA
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