Action Against Hunger

Un.e Responsable De Departement Sera (MEAL)

Action Against Hunger

Job Description

Action contre la Faim (ACF) intervient en République Centrafricaine (RCA) depuis 2006. Forte de son expérience dans le pays, les actions menées ont répondu au contexte changeant du pays en appliquant à la fois des approches d'urgence (avec notamment le mécanisme de réponse rapide aux mouvements de population), de relèvement précoce et de développement en fonction des zones et des besoins. Les projets, pour la plupart multisectoriels, sont aussi bien développés pour les populations urbaines, rurales que pour les déplacés dans les 4 domaines d'expertise d'ACF, à savoir : Nutrition-Santé ; Santé Mentale et Pratique de soins ; Eau, Assainissement et Hygiène ainsi que la Sécurité Alimentaire et Moyens d'Existence. Réputée pour son expertise technique, sa capacité de réponse d'urgence et sa connaissance du terrain, ACF jouit également d'un bon niveau d'acceptance auprès des bénéficiaires favorisant la sécurité des équipes qu'elle déploie sur le terrain. La mission RCA est aujourd’hui composée de 4 bases opérationnelles (Bangui, Bouar, Bossangoa, Alindao), et d’une équipe d'environ 400 staffs nationaux et 44 expatriés. Sous le management hiérarchique de l’adjoint Directeur pays de la mission, vous aurez pour mission principale de garantir et appuyer la mise en œuvre du Suivi Evaluation, Redevabilité et Apprentissage (SERA) tout au long du cycle de projet et à l’échelle de la mission ACF RCA. Plus précisément vous serez en charge de : Ø Créer le département SERA
  • Assurer la création du nouveau département SERA au sein de la mission RCA en accord avec les politiques d’ACF

  • Définir la stratégie du département, prioriser les axes de développement à travers un diagnostic SWOT du MEAL au sein de la mission, établir des SoPs clairs (processus, rôles et les responsabilités…) en interne et en coopération avec les autres départements programmes d’ACF

  • Développer des outils solides en lien avec les politiques d’ACF et retravailler les documents socles existants en lien avec le poste

  • Développer et gérer son budget SERA en lien avec le département finance

Ø Superviser, encadrer et accompagner l’équipe SERA
  • Recruter, les membres de l’équipe SERA,

  • Etablir les plans d’action sur la base des fiches de poste et les priorités de la mission,

  • Evaluer les performances et les besoins en formation de l’équipe SERA,

  • Faire des points réguliers avec son équipe,

  • Redimensionner l’équipe en fonction des besoins de la mission et de sa capacité financière.

Ø Concevoir et apporter un support méthodologique à la mission pour le développement des outils SERA pour l’ensemble de la mission
  • Diriger la conception, la préparation et la mise en œuvre des procédures SERA pour l’ensemble de la mission y compris la redevabilité et les mécanismes de plainte,

  • Appuyer les équipes de Coordination pour le développement des plans SERA pour chaque projet de la mission,

  • Assurer l’orientation et le renforcement des équipes coordination pour les méthodologies et outils destinées aux activités de suivi et d’évaluation et ce en concordance avec les méthodologies des responsables SERA base,

  • Identifier et élaborer des approches et outils innovants basés sur les nouvelles technologies,

  • Développement de guidelines et adaptation/ création d’outils sur la base de l’existant et en lien avec les politiques et outils ACF,

  • Donner des orientations méthodologiques pour la conduite d’atelier à divers stades du projet : lancement, intermédiaire et clôture,

  • Veiller à ce que les recommandations antérieures et les enseignements tirés des évaluations et d’autres données soient incorporés dans la conception de nouveaux projets.

  • [Suivre, coordonner, soutenir et contrôler la mise en œuvre du SERA sur l’ensemble de la mission]

  • Participer à l’élaboration des plans SERA lors de la mise en œuvre des projets,

  • Contrôler et coordonner le flux de remontée des APRs (Activity Progress Report) de manière mensuelle,

  • Consolider les APRs bimensuels et annuels,

  • Veiller à la mise en place et au suivi des recommandations émanant d’évaluations ou de visite.

Ø Participer à la rédaction des propositions de projet d’Action Contre la Faim RCA et en assurer la qualité d’un point de vue du Suivi, Evaluation, Redevabilité et Apprentissage. **
  • Appuyer les équipes programmes dans la création des cadres logiques, choix d’indicateurs, valeurs cibles, méthodes de suivi-évaluation et assurer la présence d’un FCRM dans les propositions de projets.

  • Assurer le Design, la rédaction et l’intégration dans le budget des activités MEAL

Ø Renforcer les capacités des staffs programme de développement et de recherche en suivi-évaluation et les appuyer dans l’élaboration des outils de suivi évaluation de leur programme
  • Organiser des formations pour les équipes de coordination à l’utilisation des outils SERA,

  • Etre en appui continu pour l’utilisation des outils, faire des corrections et retours réguliers pour l’amélioration de l’utilisation, notamment les outils à remplir mensuellement auprès des équipes et des responsables SERA base,

  • Sensibiliser les équipes de coordination sur les mécanismes de redevabilité et les standards minimums à mettre en place sur la mission et appuyer son équipe SERA dans cette mise en place,

  • Former les équipes de coordination aux méthodologies d’enquêtes (enquêtes CAP, enquêtes de base, diagnostics rapide etc.), la saisie de données et leur analyse afin d’améliorer la capacité/ compétence mission dans ce domaine,

  • En lien avec l’IT mission et le siège, former les équipes de coordination, notamment, à l’utilisation des nouvelles technologies dans le domaine du Suivi & Evaluation,

  • Selon les besoins, étendre ces formations aux équipes programmes du ou des partenaire(s) ACF de la capitale.

Vous êtes :diplômé.e d’un Master (Bac +5) en statistiques, épidémiologie, santé publique ou domaine apparenté. Vous avez au minimum 5 ans d’expérience professionnelle en suivi évaluation. Une expérience solide en projets humanitaires d’urgence. Vous avez des connaissances approfondies de la gestion de base de données, des indicateurs principaux des domaines d’intervention d’ACF. Vous avez une excellente maîtrise des outils informations de traitement, visualisation et cartographie de données (Excel, Access, SPSS, SAS, PowerBI, QGIS..) et une bonne connaissance de l’outil statistique (calcul d’échantillonnage et tirage, indicateurs …) Vous disposez d’excellentes capacités relationnelles et faites preuve de bonnes capacités d’organisation, d’autonomie et de priorisation. Maîtrise du français et de l’anglais, parlé, lu et écrit. Vos conditions d’emploi : Contrat expatrié : 12 mois contrat à durée déterminée d’usage de droit français - à pourvoir à partir du 1er septembre 2020 · Salaire mensuel brut d’entrée de 2450 à 2800€ en fonction de l’expérience. · Per diem et frais de vie : 669€ (cf eurocost) nets, versés sur le terrain. · + 300€ brut mensuel allocation contexte · + 16% du salaire mensuel brut de remboursement assurance retraite pour les non français. · + Allocation enfant Transport et logement : · Prise en charge des déplacements vers et sur le lieu de travail. · Chambre individuelle dans logement collectif pris en charge Couverture médicale : 100% de couverture des frais médicaux + assurance rapatriement. Congés et RnR: · 25 jours de congés payés par an. ** · + 20 RTT par an. ** · +215€ versés pour la période de récupération (toutes les 10 semaines) ** · Prise en charge des titres de transports vers la zone de récupération de référence.** Formation : · Accès illimité et gratuit à la plateforme d’e-learning certifiant Crossknowledge ©. · Formations techniques régionales ou siège en moyenne 1 fois par an + Workshop métiers intermission une fois par an. · Possibilité de Coaching (pour Directeurs Pays) et mentorats. · Participation aux frais de formation externes selon pertinence du dossier. Ce poste demande une très forte motivation et proactivité pour créer le département MEAL au sein de la mission RCA. Poste très challengeant et enrichissant. Très bonne ambiance sur la base et possibilité d’avoir une vie sociale /sportive en dehors des heures de travail. L’environnement de travail est confortable et la situation sécuritaire est relativement stable à Bangui. Le couvre-feu est habituellement fixé à minuit du dimanche au jeudi, et à 1H30 les vendredi et samedi. Cependant, en raison de l’épidémie de Covid-19 sévissant en RCA, le couvre-feu a été porté à 22hr chaque jour et les mouvements, quoique toujours possibles ont été limités. ACF s’engage pour les personnes en situation de handicap et lutte activement contre toutes les formes de discrimination.
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