Asistente de Tecnología de la Información

Asistente de Tecnología de la Información

World Food Programme (WFP)

July 30, 2026September 13, 2026Bolivia
Job Description
Job Posting Organization:
El Programa Mundial de Alimentos (PMA) de las Naciones Unidas es la principal organización humanitaria que lucha contra el hambre en el mundo. Establecido para proporcionar asistencia a 86,7 millones de personas en 83 países cada año, el PMA se enfoca en la asistencia alimentaria en situaciones de emergencia y trabaja con comunidades para mejorar la nutrición y fortalecer su resiliencia. La organización realiza dos tercios de su trabajo en países afectados por conflictos, donde las tasas de malnutrición son significativamente más altas que en países en paz. Su misión incluye la asistencia de emergencia, el socorro y la rehabilitación, la asistencia para el desarrollo y operaciones especiales, lo que demuestra su compromiso con la erradicación del hambre y la mejora de las condiciones de vida de las poblaciones vulnerables.

Job Overview:
El Asistente de Tecnología de la Información desempeñará un papel crucial en el fortalecimiento de la seguridad alimentaria y nutricional en Bolivia, apoyando al PMA en su misión de mejorar la resiliencia de las comunidades vulnerables. Bajo la supervisión de la Oficial de Finanzas y Control de Presupuestos, el asistente será responsable de resolver consultas tecnológicas, mantener la infraestructura de red y telecomunicaciones, y proporcionar capacitación a los usuarios finales sobre el uso de tecnología y sistemas. Este puesto requiere una colaboración efectiva con otros miembros del equipo para asegurar que el personal del PMA tenga acceso a las herramientas tecnológicas necesarias para realizar su trabajo de manera eficiente. Además, el asistente deberá sugerir mejoras en los procesos de TI y mantener actualizada la base de datos de activos tecnológicos, contribuyendo así a la mejora continua de los servicios de tecnología.

Duties and Responsibilities:
  • Resolver independientemente consultas tecnológicas y proporcionar información precisa al personal.
  • Colaborar y coordinar con el encargado de la unidad para mejorar la capacidad de soporte.
  • Mantener la tecnología, incluyendo reparación, configuración y almacenamiento de equipos.
  • Instalar y mantener la infraestructura de red y telecomunicaciones.
  • Impartir capacitación a los usuarios finales sobre tecnología y sistemas.
  • Apoyar la implementación de nuevas soluciones tecnológicas.
  • Sugerir mejoras en los métodos y procesos de TI.
  • Elaborar documentación técnica y de usuario final.
  • Mantener actualizada la base de datos de activos tecnológicos. 1
  • Realizar otras tareas afines asignadas por la supervisión.

Required Qualifications:
Se requiere un conocimiento sólido en tecnologías de la información, así como habilidades en resolución de problemas y atención al cliente. El candidato debe ser capaz de trabajar de manera independiente y en equipo, mostrando flexibilidad y compromiso con los principios del voluntariado. Se valorará la capacidad de comunicación efectiva y el respeto por la diversidad.

Educational Background:
Se espera que el candidato tenga un título en Tecnología de la Información, Ciencias de la Computación o un campo relacionado. La formación adicional en gestión de proyectos o administración de sistemas será considerada un plus.

Experience:
El candidato debe tener experiencia previa en un rol similar, preferiblemente en un entorno humanitario o de desarrollo. Se valorará la experiencia en soporte técnico y mantenimiento de sistemas de TI, así como la capacidad de trabajar en situaciones de alta presión.

Languages:
El dominio del español es obligatorio, y se valorará el conocimiento de otros idiomas, como el inglés, que puede ser útil en un entorno internacional.

Additional Notes:
El puesto es a tiempo completo y se ofrece un subsidio mensual de 7,403 BOB, además de un bono de ingreso de 350 dólares y un bono de salida de 822 BOB por cada mes de servicio al finalizar la asignación. La posición se encuentra en La Paz, Bolivia, que es la sede del gobierno y capital administrativa del país, ofreciendo un costo de vida relativamente bajo y una variedad de opciones de vivienda.
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